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隱私協(xié)議

更新時間:2021-09-18

您的信任對我們非常重要,我們深知用戶信息安全的重要性,我們將嚴格按照法律法規(guī)要求,采取相應安全保護措施,保護您的用戶信息安全可控。 鑒此,極云( 或簡稱“ 我們”) 制定本《 法律聲明及隱私權政策》( 以下或簡稱“聲明和政策”)并提醒您:在使用極云網(wǎng)站的各項服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本《法律聲明及隱私權政策》, 在確認充分理解并同意后方使用相關產(chǎn)品和服務。 一旦您開始使用極云服務, 將被視為對本聲明和政策內容的接受和認可。

如對本聲明和政策內容有任何疑問、意見或建議, 您可通過極云平臺( https: //www.bbswl.cn/)或客服電話(400-028-0032)與我們聯(lián)系。

定義

極云網(wǎng)站: 指極云官網(wǎng)( 域名為: www.bbswl.cn) 以及極云手機端。

極云: 除非另有約定, 指成都極云天下科技有限公司, 成都極云天下科技有限公司是網(wǎng)頁www.bbswl.cn以及極云手機端的經(jīng)營者。

用戶信息: 用戶信息是指您注冊極云網(wǎng)站賬戶, 使用極云的服務以及極云為了向您提供服務, 您提交的或者極云收集的用戶會員類信息, 如姓名、 聯(lián)系方式等,具體詳見隱私權政策第二條所述的信息。

法律聲明

一、 權利歸屬

1.1.極云網(wǎng)站的Logo、“ 極云”、“ idcsp” 等文字、 圖形及其組合, 以及極云網(wǎng)站的其他標識、 徽記、極云服務的名稱等均為極云公司及其關聯(lián)公司在中國的合法注冊商標。未經(jīng)極云書面授權, 任何人不得以任何方式使用或做其他處理( 包括但不限于復制、 傳播、 展示、 鏡像、 上傳、 下載), 也不得向他人表明您有權展示、 使用或做其他處理。

1.2.極云網(wǎng)站所有的產(chǎn)品、 服務、 技術與所有程序( 以下或簡稱“ 技術服務”) 的知識產(chǎn)權相關權利均歸屬于極云或歸其權利人所有。

1.3.除非極云另行聲明, 極云擁有極云在網(wǎng)站內發(fā)布文檔等作品( 包括但不限于文字、 圖形、 圖片、 照片、 音頻、 視頻、 圖標、 色彩、 版面設計、 電子文檔) 的所有權利( 包括但不限于版權、 商標權、 專利權、 商業(yè)秘密和其他所有相關權利)。 未經(jīng)極云許可, 任何人不得擅自使用如上內容( 包括但不限于通過程序或設備監(jiān)視、 復制、 轉播、 展示、 鏡像、 上傳、 下載極云網(wǎng)站內的任何內容)。 被授權瀏覽、 復制、 打印和傳播屬于極云網(wǎng)站內信息內容的, 該等內容都不得用于商業(yè)目的且所有信息內容及其任何部分的使用都必須包括此權利聲明。

二、 責任限制

2.1.極云用戶在極云網(wǎng)站自行上傳、 提供、 發(fā)布相關信息, 包括但不限于用戶名稱、 公司名稱、 聯(lián)系人及聯(lián)絡信息, 相關圖片、 資訊等, 該等信息均由用戶自行提供, 極云的用戶須對其提供的任何信息依法承擔全部責任。

2.2.極云網(wǎng)站上轉載作品是出于傳遞更多信息之目的, 并不意味極云贊同其觀點或保證其內容的真實性。

2.3.極云在此提示, 您在使用極云服務期間應當遵守中華人民共和國的法律, 不得危害網(wǎng)絡安全, 不得利用極云提供的服務從事他人侵犯名譽、 隱私、 知識產(chǎn)權和其他合法權益的活動。 盡管有前述提示, 極云不對您使用極云服務的用途和目的承擔任何責任。

三、 知識產(chǎn)權保護

我們尊重知識產(chǎn)權, 反對并打擊侵犯知識產(chǎn)權的行為。 任何組織或個人認為極云網(wǎng)站的網(wǎng)頁( 含www.bbswl.cn網(wǎng)頁內容以及手機端頁面) 內容可能侵犯其合法權益的, 可以通過向極云( https: //www.bbswl.cn)提出書面權利通知,極云將在收到知識產(chǎn)權權利人規(guī)范通知后依法盡快處理。

隱私權政策

極云( 以下或稱為“ 我們”) 尊重并保護用戶信息。在您使用了極云網(wǎng)站提供的服務時,我們將按照本隱私權政策收集、處理及披露您的信息。我們希望通過本隱私權政策向您清晰地介紹我們對您信息的處理方式, 因此我們建議您完整地閱讀本隱私權政策, 以幫助您了解維護自己隱私權的方式。

如果您有任何疑問、 意見或建議, 請通過極云提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

本政策將幫助您了解以下內容:

一、 本協(xié)議的適用范圍

二、 我們如何收集和使用您的用戶信息

三、 我們如何共享、 轉讓、 公開披露您的用戶信息

四、 用戶業(yè)務數(shù)據(jù)和公開信息

五、 您如何管理您的用戶信息

六、 我們如何保護和保存您的用戶信息

七、 未成年人用戶信息的特別約定

八、 隱私權政策的更新

九、 如何聯(lián)系我們

一、 本協(xié)議的適用范圍

1.1.本隱私權政策適用于極云網(wǎng)站所有服務。 服務包括向您提供頁面瀏覽、 網(wǎng)站登錄服務, 以及通過極云網(wǎng)站向您提供的技術服務。

1.2.本隱私權政策不適用于其他第三方向您提供的服務。

1.3.需要特別說明的是, 作為極云的用戶, 若您利用極云的技術服務, 為您的用戶再行提供服務, 因您的業(yè)務數(shù)據(jù)屬于您所有, 您應當另行與您的用戶約定隱私權政策。

二、 我們如何收集和使用您的用戶信息

(一) 我們收集您的用戶信息的情形

2.1.幫助您成為我們的會員

2.1.1.當您在極云網(wǎng)站創(chuàng)建賬戶時, 您須向我們提供會員名, 設置、 確認您的登錄密碼, 提供您在中華人民共和國境內手機號碼。 您提交的手機號碼用于您注冊、 登錄、 綁定賬戶、 密碼找回時接受驗證碼, 并且作為您與極云指定的聯(lián)系方式之一, 用來接受相關業(yè)務通知。

2.1.2.在您注冊完成極云賬戶后, 您可以在賬戶“ 賬號中心” 中繼續(xù)填寫您的信息, 包括( 1) 您的會員昵稱( 如果您已完成實名認證, 將會以您的實名認證信息為準);(2) 聯(lián)系信息( 國家、 所在地區(qū)、 街道、 聯(lián)系電話、 傳真)。 您若不提供這些信息, 將不會影響您對某一具體技術服務的使用。

2.1.3.在您注冊完成極云賬戶后, 您需在賬號的管理控制臺提交聯(lián)系人信息, 包括您指定聯(lián)系人的郵箱、 手機號碼。極云將通過如上信息向您發(fā)送業(yè)務通知或與您進行業(yè)務溝通。

2.1.4.如果您僅需使用極云網(wǎng)站的瀏覽、 搜索等基本服務, 您可以自行選擇是否注冊成為我們的會員及提供上述信息。

2.2.向您提供技術服務

2.2.1.根據(jù)中華人民共和國法律, 在您使用具體的技術服務時, 您應通過您的賬號提供您的真實身份信息。 您通過極云賬號提供真實身份信息的, 極云為您提供了多種方式以協(xié)助您提供信息, 您應根據(jù)您的身份屬性選擇適合的方式。

2.2.2.在您使用服務過程中我們會收集以下的信息:

2.2.2.1.日志信息: 當您使用我們的網(wǎng)站或手機端提供的服務時, 我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況, 作為有關網(wǎng)絡日志保存。 例如您的搜索查詢內容、 IP地址、 瀏覽器的類型、 電信運營商、 使用的語言、 訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。

2.2.2.2.用戶賬戶的支持信息: 基于您使用極云服務而產(chǎn)生的用戶的咨詢記錄、 針對用戶故障的排障過程( 如通信或通話記錄), 極云將通過記錄、 分析這些信息以便更及時響應您的幫助請求, 以及用于改進服務。

2.2.3.我們在向您提供業(yè)務功能或具體服務時, 我們會按照本政策以及相應的產(chǎn)品服務協(xié)議的約定收集、 使用、 存儲、 對外提供及保護您的用戶信息; 超出本政策以及相應的產(chǎn)品服務協(xié)議約定收集您的用戶信息的, 我們會另行向您說明信息收集的范圍與目的, 并征得您的同意后方收集提供相應服務所必要的您的信息。

(二) 我們使用您的用戶信息的情形

2.3.我們出于如下目的, 使用您提交以及我們收集的用戶信息:

2.3.1.為了向您提供服務, 我們會向您發(fā)送信息、 通知或與您進行業(yè)務溝通, 包括但不限于為保證服務完成所必須的驗證碼、 使用服務時所必要的推送通知;

2.3.2.為了維護、 改進服務, 向您提供更符合您個性化需求的信息展示, 我們可能將向您展示、 推送信息和可能的商業(yè)廣告, 包括但不限于關于極云產(chǎn)品的新聞以及市場活動及優(yōu)惠促銷信息、 或其他您可能感興趣的內容;

2.3.3.我們可能以用戶信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎, 設計、 開發(fā)、 推廣全新的產(chǎn)品及服務; 我們會對我們的服務使用情況進行統(tǒng)計, 但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息;

2.3.4.為提高您使用我們及我們關聯(lián)公司、 合作伙伴提供服務的安全性, 確保操作環(huán)境安全與識別賬號異常狀態(tài), 保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害, 更好地預防釣魚網(wǎng)站、 欺詐、 網(wǎng)絡漏洞、 計算機病毒、 網(wǎng)絡攻擊、 網(wǎng)絡侵入等安全風險, 更準確地識別違反法律法規(guī)或極云相關協(xié)議、 規(guī)則的情況, 我們可能使用您的會員信息、 并整合設備信息、 有關網(wǎng)絡日志以及我們關聯(lián)公司、 來判斷您賬戶及交易風險、 進行身份驗證、 安全事件的檢測及防范, 并依法采取必要的記錄、 審計、 分析、 處置措施;

2.3.5.如超出收集用戶信息時所聲稱的目的, 或者在超出具有直接或合理關聯(lián)的范圍使用用戶信息前, 我們會再次向您告知并征得您的明示同意。

三、 我們如何共享、 轉讓、 公開披露您的用戶信息

3.1.共享

我們不會與其他組織和個人共享您的用戶信息, 但以下情況除外:

3.1.1.在獲取明確同意的情況下共享: 在獲得您的書面同意后, 我們會與其他方共享您的用戶信息;

3.1.2.在法定情形下的共享: 我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、 訴訟、 仲裁解決需要, 或按行政、 司法機關依法提出的要求, 對外共享您的用戶信息;

3.1.3.為了促成交易或協(xié)助解決爭議, 某些情況下只有共享您的用戶信息, 才能促成交易或處理您與他人的糾紛或爭議;

3.1.4.與授權合作伙伴共享: 我們可能委托受信賴的合作伙伴來提供服務, 因此我們可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息, 以提供更好的客戶服務和優(yōu)化用戶體驗。 我們僅會出于合法、 正當、 必要、 特定、 明確的目的共享您的用戶信息, 并且只會共享提供服務所必要的用戶信息。 我們的合作伙伴無權將共享的用戶信息用于任何其他用途。

目前, 我們的授權合作伙伴包括如下類型: 供應商、 服務提供商和其他合作伙伴。 我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務的供應商、 服務提供商和其他合作伙伴, 這些支持包括提供基礎技術服務、 提供咨詢、 分析等專業(yè)服務。

對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)議以及信息保護約定,要求他們按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。

3.2.轉讓

我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、 組織和個人, 但以下情況除外:

3.2.1.在獲取明確同意的情況下轉讓: 獲得您的書面同意后, 我們會向其他方轉讓您的用戶信息;

3.2.2.在極云與其他法律主體者發(fā)生合并、 收購或破產(chǎn)清算情形, 或其他涉及合并、 收購或破產(chǎn)清算情形時, 如涉及到用戶信息轉讓, 我們會要求新的持有您用戶信息的公司、 組織繼續(xù)受本政策的約束, 否則我們將要求該公司、 組織和個人重新向您征求授權同意。

3.3.公開披露

我們僅會在以下情況下, 公開披露您的用戶信息:

3.3.1.獲得您書面同意或基于您的主動選擇, 我們可能會公開披露您的用戶信息;

3.3.2.或為保護極云平臺及其關聯(lián)公司用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害, 我們可能依據(jù)適用的法律或極云平臺相關協(xié)議、 規(guī)則披露關于您的用戶信息。

3.4.共享、 轉讓、 公開披露用戶信息時事先征得授權同意的例外

以下情形中, 共享、 轉讓、 公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權同意:

3.4.1.與國家安全、 國防安全有關的;

3.4.2.與公共安全、 公共衛(wèi)生、 重大公共利益有關的;

3.4.3.與犯罪偵查、 起訴、 審判和判決執(zhí)行等有關的;

3.4.4.出于維護您或其他個人的生命、 財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

3.4.5.您自行向社會公眾公開的個人信息;

3.4.6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的, 如合法的新聞報道、 政府信息公開等渠道。

四、 用戶業(yè)務數(shù)據(jù)和公開信息

不同于您的用戶信息, 對于用戶業(yè)務數(shù)據(jù)和公開信息, 極云將按如下方式處理:

4.1.用戶業(yè)務數(shù)據(jù)

4.1.1.您通過極云提供的服務, 加工、 存儲、 上傳、 下載、 分發(fā)以及通過其他方式處理的數(shù)據(jù), 均為您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù), 您完全擁有您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)。 極云作為服務提供商, 我們只會嚴格執(zhí)行您的指示處理您的業(yè)務數(shù)據(jù), 除按與您協(xié)商一致或執(zhí)行明確的法律法規(guī)要求外, 不對您的業(yè)務數(shù)據(jù)進行任何非授權的使用或披露。

4.1.2.您應對您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)來源及內容負責。 因您的用戶業(yè)務數(shù)據(jù)內容違反法律法規(guī)、 部門規(guī)章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。

4.2.公開信息

4.2.1.公開信息是指您公開分享的任何信息, 任何人都可以在使用和未使用極云網(wǎng)站服務期間查看或訪問這些信息。

4.2.2.請您妥善保護自己的個人信息, 僅在必要的情形下向他人提供。 如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄漏, 尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露, 請您立即聯(lián)絡極云客服, 以便極云采取相應措施。

五、 您如何管理您的用戶信息

5.1.您可以登錄極云網(wǎng)站或客戶端“ 用戶中心” 查詢、 管理( 變更、 刪除) 使用極云服務時而提交的基本業(yè)務信息( 基本資料) 和聯(lián)系人信息。

5.2.如果您需要變更您極云賬戶的實名認證信息, 您需通過電話等方式聯(lián)系極云, 按照極云的操作文檔進操作。

5.3.在以下情形中, 您可以向我們提出刪除用戶信息的請求:

5.3.1.如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規(guī);

5.3.2.如果我們收集、 使用您的用戶信息, 卻未征得您的明確同意;

5.3.3.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定。

為保障安全, 您可能需要提供書面請求, 或以其他方式證明您的身份。 我們可能會先要求您驗證自己的身份, 然后再處理您的請求。

六、 我們如何保護和保存您的用戶信息

6.1.極云非常重視您的信息安全。 我們努力采取各種合理的物理、 電子和管理方面的安全措施來保護您的用戶信息。 防止用戶信息遭到未經(jīng)授權訪問、 公開披露、 使用、 修改、 損壞或丟失。 我們會使用受信賴的保護機制防止用戶信息遭到惡意攻擊; 我們會部署訪問控制機制, 盡力確保只有授權人員才可訪問用戶信息; 以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程, 加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。

6.2.我們會采取合理可行的措施, 盡力避免收集無關的用戶信息。 我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的用戶信息, 除非受到法律的允許。 超出上述用戶信息保存期限后, 我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

6.3.請使用復雜密碼, 協(xié)助我們保證您的賬號安全。 我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。

6.4.在不幸發(fā)生用戶信息安全事件( 泄露、 丟失等) 后, 我們將按照法律法規(guī)的要求, 及時向您告知: 安全事件的基本情況和可能的影響、 我們已采取或將要采取的處置措施、 您可自主防范和降低風險的建議、 對您的補救措施等。 我們將及時將事件相關情況以郵件、 信函、 電話、 推送通知等方式告知您, 難以逐一告知用戶信息主體時, 我們會采取合理、 有效的方式發(fā)布公告。

七、 未成年人用戶信息的特別約定

7.1.我們主要面向成人提供產(chǎn)品和服務。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

7.2.對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務而收集未成年人個人信息的情況, 我們只會在法律法規(guī)允許、 父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、 共享、 轉讓或披露此信息。

八、 隱私權政策的更新

8.1.我們的隱私權政策可能修訂。

8.2.未經(jīng)您書面同意, 我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。 我們會在專門頁面上發(fā)布對隱私權政策所做的任何修訂。

8.3.對于重大修訂, 我們還會提供更為顯著的通知( 包括對于某些服務, 我們會通過網(wǎng)站公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示, 說明隱私權政策的具體變更內容)。

8.4.本政策所指的重大變更包括但不限于:

8.4.1.我們的服務模式發(fā)生重大變化。 包括但不限于處理用戶信息的目的、 處理的用戶信息類型、 用戶信息的使用方式等;

8.4.2.我們在控制權、 組織架構等方面發(fā)生重大變化。 如業(yè)務調整、 破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;

8.4.3.用戶信息共享、 轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

8.4.4.您參與用戶信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;

8.4.5.我們負責處理用戶信息安全的責任部門、 聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時;

8.4.6.用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本隱私權政策的歷史版本在網(wǎng)站專門頁面存檔, 供您查閱。

九、 聯(lián)系我們

您對本聲明和政策內容有任何疑問和意見, 或者您對極云對本隱私權政策的實踐以及操作上有任何疑問和意見, 您可通過極云網(wǎng)站( https: //www.bbswl.cn/)或客服電話(400-028-0032)與我們聯(lián)系。

成都極云天下科技有限公司
2020年10月